Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

net77 menyediakan rangka undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasPolisi Privasi DikemaskiniHak Pengguna DilindungiSokongan Pematuhan 24/7Undang-Undang Malaysia Dipatuhi
net77 Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Saluran Sokongan Polisi Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma penggunaan, permintaan akses data atau perubahan pada maklumat akaun, pasukan kami tersedia untuk membantu anda melalui tiga saluran utama.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak pengguna ke alamat e-mel undang-undang kami. Respons dalam masa 2 hari bekerja untuk kes standard, dan 24 jam untuk kes mendesak yang berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di sudut kanan bawah laman untuk soalan umum tentang polisi. Ejen kami bertugas 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari cuti umum Malaysia.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal atau permintaan pemadaman data di bawah polisi privasi, lengkapkan borang aduan dalam bahagian akaun anda. Semua aduan dicatatkan dan dijawab dalam masa 5 hari bekerja.
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Browse Cara Kami Urus Maklumat Peribadi

Keselamatan data anda adalah keutamaan dalam setiap keputusan teknikal yang kami buat. Enam prinsip di bawah menjelaskan cara net77 mengendalikan maklumat peribadi anda dari momen pendaftaran hinggalah kepada…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran dan pematuhan undang-undang.

Penggunaan Kuki

Laman net77 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman semak imbas.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk masa nyata.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Cara Minta Perubahan

Untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data anda, log masuk ke bahagian Tetapan Akaun dan pilih 'Pengurusan Data'.

Soal Jawab tentang Polisi dan Hak Anda

Kami himpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan tentang terma penggunaan dan polisi privasi net77. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda yang kami simpan, tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang. Permintaan boleh dikemukakan melalui bahagian Pengurusan Data dalam tetapan akaun anda.

Semua butiran pembayaran dihantar melalui sambungan SSL yang disulitkan dan tidak disimpan secara terus di pelayan kami. Pemprosesan dilakukan oleh gerbang pembayaran berlesen yang mematuhi piawaian keselamatan PCI-DSS.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, serta pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak berkongsi data anda dengan pengiklan atau syarikat pemasaran pihak ketiga.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun melalui bahagian Tetapan. Data transaksi yang diwajibkan disimpan oleh undang-undang kewangan akan dikekalkan untuk tempoh yang diperlukan, manakala data peribadi lain akan dipadamkan dalam masa 90 hari.

Kami akan memaklumkan perubahan ketara melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan platform selepas tarikh kuat kuasa dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemas kini.

Kuki pilihan boleh dihidupkan atau dimatikan melalui tetapan penyemak imbas anda atau melalui panel kuki yang muncul semasa lawatan pertama. Kuki penting yang diperlukan untuk keselamatan log masuk tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Kemukakan aduan formal melalui borang aduan dalam akaun anda atau hubungi e-mel undang-undang kami secara terus. Semua aduan berkaitan data akan dikendalikan oleh pegawai perlindungan data kami dan dijawab dalam masa 5 hari bekerja.